弘揚職業精神 呼喚責任意識提升

——學習石總經濟分析會議講話有感

2016年鋼鐵業態整體向好,業內企業盈利水平普遍提升,擺脫了連續幾年的發展頹勢,給2017年留下許多遐想空間。這一年,我們公司的產品質量、品種結構調整也取得長足進步,特別是圓坯、特厚板產品結構潛力巨大,但與業內和周邊同行比較,我們還是存在巨大差距,也就是沒有把進步變成效益,把潛力化作動力,沒有取得引以為傲的經營業績,令人扼腕。究其原因還是企業人職業精神迷失,責任意識削弱,表現在市場上就是步伐沉重、業績增長緩慢。若不能深刻檢討、撥雲見日、浴火重生,對企業和企業人是災難性的。基於此,石總裁11月經濟分析會議上提出了“弘揚職業精神是保證企業目標實現,保證企業人整個職業生涯受益的唯一選擇”的論斷,可謂是振聾發聵,滌蕩人心。

弘揚職業精神,就是要弘揚敬業、專業和利他的精神,一個職業人是否有職業精神,說到底是他有沒有職業情懷和職業擔當,也就是人們常掛嘴邊的“責任意識”。從目前生存環境分析,生存問題仍然是公司最大的問題,也更需要弘揚職業精神,增強憂患意識和責任意識。

一、反省自己的職業人生、把握公司發展規律,不斷提高對自身責任的認識。

對職業人而言,職業生涯分四個階段:(1)“不知道自己不知道”。初入職場以為什麽都懂實則一張白紙,有心人意識到開始矯正自己,發奮學習步入職業人生第二階段,極少數人意識不到,如唐吉坷德也就廢了。(2)“知道自己不知道”。職業人知恥而後勇,開始不斷學習更多技能進行職業人生再造。這一階段有的人開始步入管理崗位,更多的人成為骨幹力量,少部分人大浪淘沙知難而退。(3)“知道自己知道”。職業生涯成熟階段,對本專業已經基本掌握,對職場生態也已看得開,其中的佼佼者升為中層甚至高層,更多德才兼備的人沒有得到升遷。一但用人標準有問題,就會削弱企業效率與效能。(4)“不知道自己知道”。職業生涯的最高階段,職業人具備了融會貫通的跨專業技能,典型表現是,本專業你會他也會,跨專業他會你不會。與同行業同崗位比較職業操守、切磋職業技能不落人後是一個職業人的最低要求,僅僅屬於職業人生第三階段。作為中層管理者,我們真該反思自己處於職業人生哪一個階段,是否自己是本領域“專家”,如果不是,什麽也別說,感謝公司給了自己一次機會,責任更是義務提高自己。如果是,恭喜自己具備了本崗位最低要求,有責任向更高目標邁進,在工作中弘揚職業精神。

對企業來講,最嚴峻的生存問題不是出現在導入期,而是存在於成長期和成熟期。鋼鐵行業屬於高度成熟、嚴重過剩的傳統產業,企業生存的嚴峻程度每一個人都感同身受。可以想見,如果責任心不強,有那一個方麵做的不好,哪一個環節沒有到位,哪一個細節出現漏洞,客戶都有可能被別人搶去,市場就可能遭到蠶食,企業的生存就會出現危機。職業人必須知榮知恥,反思業績不佳的問題到底在哪?總歸不能把質量、品種、效益不好歸咎於廚師的手藝不精。正確的職業態度是:反思自我是否履責到位。勇於坦誠和擔責是職業人敞開心扉、求得合作溝通、化解循環推諉的鑰匙。全麵履行責任是弘揚職業精神應該具有的態度。

二、在學習別人長處的同時,把自己的事做好,是我們生存的保障。

市場競爭是公平的,客戶的選擇是公正的;市場注重的是結果,客戶看中的是價值。在市場上,公司產品能否簽單的行為或結果本身就是判斷我們工作是非的標準,因為客戶選擇的是他所需要的產品和服務,是與非由市場決定,好與壞品客戶說了算,如果訂單跑了、客戶丟了,隻能證明我們沒有真正發現和把握客戶真正的需求所在,未能使客戶了解我們的產品和服務的價值,未能讓客戶相信我們解決問題的能力和實力,我們既不能指責別人,也不能抱怨客戶,唯有檢討和審視自己。

孔子曰:三人行必有我師。市場競爭說到底也是企業學習能力的競爭,世界上隻有一種企業是打不垮的,那就是具有高度反省意識和持續學習能力的企業,這也是我們應該具備的意識和責任。企業競爭沒有先後之分,也沒有大小之別,唯市場選擇才是標準,唯客戶接受才是結果。我們應該以謙虛的態度,在每一個細節上學習競爭企業的優點和長處,而不能有些許的優勢就心存僥幸。我們該做的是把事情做好,把公司好的傳統和各種資源、能力優勢發揚光大。

三、正視自己的差距和問題,把是否能解決問題作為衡量職業人生存意識、責任意識的標準。

一個職業人有沒有生存意識,有沒有危機意識,有沒有責任意識,不是看他說的如何如何響亮,表現如何如何花哨,而是要看他能不能發現別人長處,能不能看到自身存在的問題,能不能對市場做出快速反應。是發現並解決問題還是製造問題和矛盾,特別是不要“好心辦壞事”為企業設置障礙。

順應市場規律,公司生存發展對員工特別是對各級領導的素質提出更高的要求。我們常說公司具備區位、裝備和產品結構優勢,就是出不來業績,隻能說明企業人還有不盡人意的地方,主要表現是:責任意識提高緩慢,談責任脫離目標,談工作誇誇其談等:從職業行為來說,研究工作,研究競爭對手的產品和服務,研究客戶的需求點和價值點等習慣還沒有建立。遇到困難和問題不是積極找解決辦法,而是找捷徑、找理由、講特殊,要政策。從專業技能講,專業不過關而不知反思,不熟悉流程,不了解標準;有問題不能以科學態度實驗室方法一步步分析原因,工作浮於表麵,抓不住本質;市場上真正的差異化找不到,技術質量問題解決不了,職能管理上效率提不高;而且沒有認識到提高技能是自己的事,是最基本的生存能力,也是自己最基本的責任。

生存意識就是危機意識,就是責任意識。體現這些意識最好的辦法是快速響應客戶需求,快速解決市場問題,把自己的職責履行好,把自己的工作做到位。責任永遠存在,它貫穿於企業生命的各個階段,而履行責任兌現能諾信守契約也必將是成就職業人生輝煌應該具備的素質和追求。